FAQ

Wilt u meer weten over de toegang tot de suites, parkeergelegenheid in de buurt of de aanwezige voorzieningen? Op onze FAQ-pagina vindt u snel en helder een antwoord op al uw praktischer vragen, zodat u zorgeloos en vol verwachting kunt toeleven naar uw verblijf op Het Zuid.

Geen zoekresultaten gevonden.

Wat zijn de annuleringsvoorwaarden ?

U kan gratis annuleren tot 5 dagen voor aankomst.

Zijn huisdieren toegelaten binnen Sud d'Anvers ?

Huisdieren zijn binnen Sud d'Anvers niet toegelaten.

Privéfeesten?

We willen de rust bewaren voor al onze gasten, waardoor privéfeesten niet zijn toegelaten binnen Sud d'Anvers. Door de ligging van Sud d'Anvers zijn tal van feestmogelijkheden beschikbaar binnen wandelafstand.

Wanneer is de check-in & de check-out ?

Check-in : vanaf 16u00

Check-out : vóór 13u00

We stellen het op prijs om de check-out timing te respecteren, zodat ons schoonmaakteam het appartement even netjes kan klaarstomen voor de volgende bezoeker. Wenst u een uitzondering aan te vragen, aarzel niet ons te berichten via stay@sudanvers.com

Wat is in de prijs inbegrepen ?

Onze verhuurprijzen zijn in principe all-in.

Water- & elektriciteitsverbruik
Verwarming
Bed- bad- en keukenlinnen
Schoonmaak
Toeristentaks
Internet

Is er Wifi aanwezig ?

Alle appartementen zijn voorzien van Wifi, beschikbaar voor onze gasten. Alle praktische informatie hierover wordt jou via WhatsApp & mail de dag van aankomst (vóór 12u00) toegestuurd.

Hoe verkrijg ik de sleutel ?

Sud d’Anvers werkt met toegangscodes voor de algemene inkom, alsook voor de deur van uw appartement. De codes en alle bijhorende praktische informatie worden jou via WhatsApp & mail de dag van aankomst (vóór 12u00) toegestuurd.

Is roken toegelaten?

Dit is ten strengste verboden. Roken kan alleen buiten het gebouw.

Moeten we zelf bed- en badlinnen meebrengen ?

De appartementen worden altijd verhuurd inclusief opgemaakte bedden. Het badlinnen ligt klaar op elk bed.

Zijn feestjes binnen Sud d’Anvers toegelaten ?

Feesten (Verjaardagsfeesten, vrijgezellenparty’s, drinkpartijen, …) zijn uitdrukkelijk verboden.

Is er een onthaal & wie kunnen we contacteren ?

Er is geen fysieke onthaal-balie aanwezig. Sud d’Anvers werkt met toegangscodes voor de algemene inkom, alsook voor de deur van uw appartement. De codes en alle bijhorende praktische informatie worden jou via WhatsApp & mail de dag van aankomst (vóór 12u00) toegestuurd. Binnen deze informatie zal ook jouw persoonlijke contactpersoon kenbaar gemaakt worden.

Heeft u nog een bijkomende vraag ?

Voor alle vragen en eventuele speciale verzoeken die jou bezig houden kan je steeds terecht bij ons.

Mail ons

Kan er in de buurt veilig geparkeerd worden (met eventuele toegang tot elektrische laadpunten) ?

Q-Park Kooldok
Waalsekaai 1 A
2000 Antwerpen
open 24/7
Rate : 2.70 € / hour ~ maximum 20 € / day
Bezoek de website voor meer info

Parking 't Zuid – Antwerp - Vlaamsekaai 92
open 24/7
Rate : 2.20 € / hour ~ maximum 20 € / day
Bezoek de website voor meer info